Удалить аккаунт можно в любой момент, без объяснения причин и бесплатно. Есть два способа.
Войти → Профиль → Удалить аккаунт → подтвердить. Аккаунт удаляется сразу.
Либо напишите на hello@aeprofi.com с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, указав в теме «delete my account». Отвечаем в течение 5 рабочих дней.
Профиль и имя, аватар, описание специалиста, фотографии работ, документы и лицензии, ваши заявки, ваши отклики, ваши переписки и сообщения, отзывы, которые вы оставили, и отзывы о вас, ваши жалобы, а также подписки на push-уведомления и Telegram. Рейтинги специалистов пересчитываются, чтобы в них не оставалось удалённых отзывов.
Ничего вашего. Записи, принадлежащие другим людям — чужая заявка, чужая жалоба, — остаются у своих владельцев, но любая ссылка на вас из них убирается: ни имени, ни адреса, ни способа с вами связаться. Обезличенная статистика вроде числа специалистов в стране анонимна и сохраняется.
Удаление завершается в течение 30 дней. Резервные копии с этими данными обновляются за тот же срок.
Открыть AeProfi